Schulungsinhalte

Sie wissen nicht, welche Schulung die richtige für Sie ist? Dann sehen Sie sich einfach die Inhalte unserer Schulungen an.

Schulungsinhalt

  • Adressverwaltung
  • Einlesen Datanorm
  • Regieverwaltung
  • Montageauftragsjournal
  • Textbausteinverwaltung
  • Konditionstabelle
  • Rechnungsjournal / Mahnwesen

Zielgruppe

Neue Mitarbeiter / Anwender ohne Vorkenntnisse.

Für versierte PC-Anwender ohne Vorkenntnisse in kwp-bnWin.net oder Vaillant winSOFT.

Uhrzeit

9.00 – 16.00 Uhr

Preis

Preise für alle KWP-Schulungsorte ab dem 1. Halbjahr 2020 (inklusive Zugang zum E-Learning-Seminar „Einsteigerschulung online“):

344,00 € pro Person zzgl. MwSt.

222,00 € pro Person zzgl. MwSt. für jeden weiteren Teilnehmer

 

Preise für Schulungsorte unserer Vertriebspartner:

290,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Berlin und Stuttgart

245,00 € pro Person zzgl. MwSt. in München

198,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Barleben

129,00 € pro Person zzgl. MwSt. für jeden weiteren Teilnehmer in Barleben

* AZUBI-Einsteigerschulung in Stuttgart: Für Auszubildende und neue Mitarbeiter, die nicht länger als drei Monate im Unternehmen tätig sind.

Schulungsinhalte

  • Aktivitäten-Management
  • Monteursteuerung
  • Benutzerkalender
  • bnInfoCenter

Zielgruppe

Interessenten und Nutzer des Moduls Aktivitäten-Management

Uhrzeit

9.00 – 16.00 Uhr

Preis

290,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Berlin und Stuttgart

245,00 € pro Person zzgl. MwSt.

123,00 € pro Person zzgl. MwSt. für jeden weiteren Teilnehmer

198,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Barleben

129,00 € pro Person zzgl. MwSt. für jeden weiteren Teilnehmer in Barleben

Schulungsinhalte

  • Dokumente aus kwp-bnWin.net oder Vaillant winSOFT
  • Fremddokumente / Dateiarchivierung
  • Office-Integration
  • Kurzbriefmodul
  • Scanimport
  • automatische Archivierung
  • Volltextsuche

Zielgruppe

Anwender, die die Grundfunktionen des Programms beherrschen und das Zusatzmodul Vorgangsarchivierung / Barcode OCR im Einsatz haben.

Uhrzeit

9.00 – 14.00 Uhr

Preis

290,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Stuttgart

175,00 € pro Person zzgl. MwSt.

129,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Barleben

Schulungsinhalte

  • Vorkalkulation
  • Kalkulation mit Musterprojekt
  • Nachtrag / Zuschläge / Neutrale Werte
  • Druckarten des Projekts
  • Übungen

Zielgruppe

Anwender, die die Grundfunktionen des Programms bereits kennen und nutzen.
Anwender mit dem Modul Kalkulation.

Uhrzeit

9.00 – 16.00 Uhr

Preis

290,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Stuttgart

245,00 € pro Person zzgl. MwSt.

123,00 € pro Person zzgl. MwSt. für jeden weiteren Teilnehmer (ausgenommen Schulungen in Berlin)

198,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Barleben

129,00 € pro Person zzgl. MwSt. für jeden weiteren Teilnehmer in Barleben 

Schulungsinhalte

  • Kalkulationsdaten
  • Preisspiegel
  • Materialerfassung
  • Aufmaß-Erfassung
  • Stundenerfassung
  • Begleit-/ Nachkalkulation
  • Auftragsüberblick

Zielgruppe

Anwender mit dem Modul Kalkulation, die die Grundfunktionen des Programms beherrschen

Voraussetzungen

Grundkenntnisse im Bestellwesen, in der Aufmaß- und Stundenerfassung

Uhrzeit

9.00 – 16.00 Uhr

Preis

290,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Stuttgart

245,00 € pro Person zzgl. MwSt.

123,00 € pro Person zzgl. MwSt. für jeden weiteren Teilnehmer (ausgenommen Schulungen in Berlin)

198,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Barleben

129,00 € pro Person zzgl. MwSt. für jeden weiteren Teilnehmer in Barleben

Schulungsinhalte

Aufmaß

  • Erfassen
  • Druckausgabe
  • Excel-Austausch

Abrechnung

  • AZ-Rechnung
  • Schlussrechnung

Zielgruppe

Anwender, welche die Grundfunktionen des Programms bereits kennen und nutzen. Kunden mit dem Modul Aufmaß.

Uhrzeit

9.00 – 16.00 Uhr

Preis

290,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Berlin und Stuttgart

245,00 € pro Person zzgl. MwSt.

123,00 € pro Person zzgl. MwSt. für jeden weiteren Teilnehmer

198,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Barleben

129,00 € pro Person zzgl. MwSt. für jeden weiteren Teilnehmer in Barleben

Schulungsinhalte

  • Nutzen des Eingangsrechnungsbuchs
  • Einrichten des Eingangsrechnungsbuchs
  • Abwicklung einer Kreditoren-Rechnung
  • Übergabe an Finanzbuchhaltung bzw. Steuerberater

Nutzen

Vier Fliegen mit einer Klappe! Erfassen Sie Ihre kontrollierte Eingangsrechnung einmal. Nutzen Sie diese für die Zahlung und zur Übergabe an die Finanzbuchhaltung bzw. den Steuerberater. Belasten Sie gleichzeitig Projekte für die Begleit-/ Nachkalkulation.

Uhrzeit

9.00 – 14.00 Uhr

Preis

290,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Stuttgart

129,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Barleben

Schulungsinhalte

  • GAEB / ÖNORM ein- / auslesen
  • Verschiedene Möglichkeiten der GAEB- / ÖNORM-Bepreisung (Schnellerfassung + Autobepreisung)
  • Artikelkatalog / manuelle Artikel / Kopierfunktion

Zielgruppe

Anwender, die LVs mit GAEB / ÖNORM kalkulieren.

Kunden, die die GAEB- / ÖNORM- Schnittstelle haben und bereits über Grundlagen in kwp-bnWin.net verfügen.

Uhrzeit

9.00 – 14.00 Uhr

Preis

290,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Stuttgart

175,00 € pro Person zzgl. MwSt.

129,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Barleben

Schulungsinhalte

Angebot / Vorkalkulation

  • Vorkalkulation
  • Kalkulation mit Musterprojekt
  • Nachtrag / Zuschläge / Neutrale Werte
  • Druckarten des Projekts

Begleit- / Nachkalkulation

  • Kalkulationsdaten
  • Materialerfassung
  • Begleit-/ Nachkalkulation
  • Auftragsüberblick

LV-Kalkulation mit GAEB-Dateien

  • GAEB / ÖNORM ein- / auslesen
  • Verschiedene Möglichkeiten der GAEB- / ÖNORM-Bepreisung (Schnellerfassung + Autobepreisung)
  • Artikelkatalog / manuelle Artikel / Kopierfunktion

Zielgruppe

Anwender mit dem Modul Kalkulation, die die Grundfunktionen des Programms bereits kennen und nutzen.

Anwender, die LVs mit GAEB / ÖNORM kalkulieren und die GAEB- / ÖNORM- Schnittstelle im Einsatz haben.

Uhrzeit

9.00 – 16.00 Uhr

9.00 – 14.00 Uhr online

Preis

245,00 € pro Person zzgl. MwSt.

220,00 € pro Person zzgl. MwSt. online

123,00 € pro Person zzgl. MwSt. für jeden weiteren Teilnehmer

110,00 € pro Person zzgl. MwSt. für jeden weiteren Teilnehmer online

198,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Barleben

129,00 € pro Person zzgl. MwSt. für jeden weiteren Teilnehmer in Barleben

Schulungsinhalte

  • Hauptlagerverwaltung
  • Baustellenlagerverwaltung
  • Bestellwesen
  • Preisspiegel

Zielgruppe

Anwender, die die Grundfunktionen des Programms bereits kennen und nutzen.
Kunden mit den Zusatzmodulen Materialwesen und/oder Bestellwesen.

Uhrzeit

9.00 – 16.00 Uhr

Preis

290,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Berlin und Stuttgart

245,00 € pro Person zzgl. MwSt.

123,00 € pro Person zzgl. MwSt. für jeden weiteren Teilnehmer

198,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Barleben

129,00 € pro Person zzgl. MwSt. für jeden weiteren Teilnehmer in Barleben

Mitgedacht!

Die Schulungen zum Thema Lager / Baustellenlager / Bestellwesen ab dem 2. Halbjahr 2019 werden zum neuen Lager gehalten.

Das neue Lager ist ab kwp-bnWin.net-Version 7.5 offiziell freigegeben.

Schulungsinhalte

  • Organisation der Wartung
  • Wartungsaufträge und Störungen
  • Rechnungsstellung (Vertrag/Auftrag)

NEU: ab dem 1. Halbjahr 2023 finden z. B. in Landshut Schulungen zum neuen Wartungswesen statt

Zielgruppe

Anwender mit dem Zusatzmodul Wartungswesen, die die Grundfunktionen des Programms bereits kennen.

Uhrzeit

9.00 – 16.00 Uhr

Preis

290,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Berlin und Stuttgart

245,00 € pro Person zzgl. MwSt.

123,00 € pro Person zzgl. MwSt. für jeden weiteren Teilnehmer (ausgenommen Schulungen in München)

198,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Barleben

129,00 € pro Person zzgl. MwSt. für jeden weiteren Teilnehmer in Barleben

Schulungsinhalte

OCI / IDS

  • Einrichtung der Schnittstellen
  • Verwendung mit verschiedenen Beispielen

UGS / UGL

  • Möglichkeiten im Programm
  • Erfassung mit Barcodescanner

Möglichkeiten mit Excel

  • Preisspiegel
  • Aufmaß

MT940

ZUGFeRD

Zielgruppe

Anwender, die die oben genannten Schnittstellen in Verbindung mit der Handwerker-Software kwp-bnWin.net einsetzen.

Uhrzeit

9.00 – 12.00 Uhr

Termine am Schulungsort Landshut auf Anfrage

Preis

175,00 € pro Person zzgl. MwSt.

129,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Barleben

Schulungsinhalte

  • Themenauswahl durch die Teilnehmer zu Schulungsbeginn
  • Auswahl aus allen Programm-Modulen
  • Abstimmung der Auswahl mit den Teilnehmern durch den Referenten
  • Abarbeitung der gewünschten Themen

Zielgruppe

Anwender, welche die Grundfunktionen des Programms bereits kennen und nutzen, aber weitergehende Fragen haben.

Unser Tipp für Sie: Gönnen Sie sich 1 x jährlich eine Schulung, in der Ihre individuellen Fragen bearbeitet werden!

Uhrzeit

9.00 – 16.00 Uhr

9.00 – 14.00 Uhr in Stuttgart

Preis

290,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Stuttgart

245,00 € pro Person zzgl. MwSt.

220,00 € pro Person zzgl. MwSt. online

123,00 € pro Person zzgl. MwSt. für jeden weiteren Teilnehmer (ausgenommen Schulungen in Berlin)

110,00 € pro Person zzgl. MwSt. für jeden weiteren Teilnehmer online

198,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Barleben

129,00 € pro Person zzgl. MwSt. für jeden weiteren Teilnehmer in Barleben

Schulungsinhalte

  • Führen eines Baustellenordners / Baustellenarchivs
  • Bestellvorgang
  • Aufmaß-Erfassung
  • Materialrücknahme / Rücklieferungen
  • Regie- und Nachtragsverwaltung
  • Dokumentation über Aktivitäten und „kwp-bnBaumappe.app“
  • Stundenerfassung
  • Begleitkalkulation / Controlling / Auftragsüberblick
  • Eigene Wochenorganisation mit Kalender, Aktivitäten und EDi

Nutzen

  • Schulung im Umgang mit notwendigen KWP-Funktionen
  • Tipps zur Optimierung
  • Tipps zur Eigenorganisation

Uhrzeit

09.00 – 16.00 Uhr

Zielgruppe

Projektleiter mit Baustellenverantwortung

Voraussetzung

Vorhandene Kenntnisse in den Programmteilen Projekt, Begleit-/Nachkalkulation, Bestellwesen

Preis

245,00 € pro Person zzgl. MwSt.

123,00 € pro Person zzgl. MwSt. für jeden weiteren Teilnehmer (ausgenommen Schulungen in Berlin)

Schulungsinhalte

  • Einrichtung des Mobilen Monteurs
  • Grundlagen und Organisation des Montageauftragsjournals
  • Datenaustausch Montageauftragsjournal und Mobiler Monteur
  • Bedienung des Mobilen Monteurs
  • Vermittlung der Grundlagen zur Weitergabe dieses Wissens an die eigenen Monteure

Zielgruppe

Anwender, die für die Kundendienst-Organisation und -Bearbeitung verantwortlich sind.

Uhrzeit

9.00 – 13.00 Uhr

9.00 – 14.00 Uhr in Berlin und Stuttgart

Preis

99,00 € pro Person zzgl. MwSt.

290,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Berlin und Stuttgart

129,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Barleben

Schulungsinhalte

Einsteiger

  • Grundlagen und Bedienung des Generators
  • Aufbau von Formularen
  • Erstellen von eigenen Listen und Etiketten
  • Grafische und inhaltliche Veränderungen von bestehenden Formularen

 

Fortgeschrittene

  • Aufbau von Tabellen (Zeilendefinitionen, Kopf-, Daten-, Fußzeilen sowie Gruppenkopf und -fuß)
  • Darstellungsbedingungen
  • Ausdruckarten und Druckteile
  • Häufig genutzte Funktionen
  • Tipps und Tricks

Zielgruppe

Anwender, die das Programm nutzen, aber speziell den Umgang mit Formularen besser kennenlernen möchten.

Wichtig

Voraussetzung für die Fortgeschrittenen-Schulung ist die Teilnahme an der Formulargenerator-Schulung für Einsteiger.

Uhrzeit

9.00 – 16.00 Uhr

Preis

290,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Stuttgart

245,00 € zzgl. MwSt. pro Tag und Person

123,00 € zzgl. MwSt. pro Tag und Person für jeden weiteren Teilnehmer

Schulungsinhalte

  • Was ist eine Systempreisliste?
  • Welchen Nutzen hat diese in der Praxis?
  • Erstellung einer Systempreisliste via Musterprojekt
  • Aufbau der Titel mit Bildern, Texten, etc.
  • Performantes Arbeiten mit der Systempreisliste

Nutzen

Lernen Sie, wie man in kürzester Zeit systematisierte Angebote über Standardkomponenten wie beispielsweise einen Heizkesseltausch erstellen kann.

Schreiben Sie in nur 15 Minuten Ihr Angebot mit allem Zubehör!

Uhrzeit

9.00 – 12.00 Uhr

9.00 – 12.00 Uhr online

9.00 – 13.00 Uhr in Stuttgart

zusätzliche Termine am Schulungsort Landshut auf Anfrage

Preis

290,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Stuttgart

175,00 € pro Person zzgl. MwSt.

99,00 € pro Person zzgl. MwSt. online

Zielgruppe

Anwender, die die Grundlagen von kwp-bnWin.net beherrschen.

Empfehlenswert auch für Anwender, die mit der ORGA durch CS Teamlösungen vertraut sind und damit arbeiten.

Die zu behandelnden Praxis-Beispiele und gezeigten Musterdaten beziehen sich auf Energiesysteme bzw. auf die SHK-Branche.

In der Schulung werden keine Beispiele aus der Elektro-Branche behandelt. Die Methodik zum Aufbau einer Systempreisliste ist allerdings die Gleiche.

Die auf Basis einer Systempreisliste erstellten Angebote entsprechen einer pauschalen Angebotserstellung (vorkalkulierte Pakete; ohne Abrechnung nach Aufmaß).

Schulungsinhalte

  • Grundlagen der SQL-Syntax & SQL-Sprache
  • Erstellung von Auswertungen auf Basis der Datenbank
  • Aufbau von relationalen Datenbanken

Zielgruppe

Administratoren mit Datenbank Grundwissen

Preise und Termine auf Anfrage

Schulungsinhalte

  • Aufbau der Datenbankstrukturen von kwp-bnWin.net
  • Erstellung von Reports & Controllings
  • Vertiefen der SQL-Sprache

Zielgruppe

Administratoren mit guten SQL-Kenntnissen. Die Teilnehmer sollten bereits über Grundlagen in kwp-bnWin.net verfügen und die Schulung Report & Controlling Grundlagen besucht haben.

Voraussetzung

Schulung Report & Controlling Grundlagen.
Grundlagenwissen in kwp-bnWin.net

Preise und Termine auf Anfrage

Schulungsinhalte

  • Aufbau eines Controllings
  • Produktivitätsermittlung
  • Ermittlung halbfertiger / unfertiger Arbeiten
  • Auswertungen und Statistiken z. B. aus Angebots- und Rechnungsjournal
  • Auswertungen zur Liquiditätsübersicht und weiteren betriebswirtschaftlichen Kennzahlen

Uhrzeit

09.00 – 16.00 Uhr

Zielgruppe

Inhaber und Geschäftsführer, die Ihr Unternehmen betriebswirtschaftlich führen möchten. Anwender mit der Aufgabe, betriebswirtschaftliche Kennzahlen aufzubereiten.

Voraussetzung

Die Teilnehmer sollten bereits über Grundlagen in „kwp-bnWin.net“ verfügen.

Preis

290,00 € pro Person zzgl. MwSt.

Diese Schulung wird ausschließlich am Schulungsort Stuttgart vom Vertriebspartner ODV GmbH angeboten und durchgeführt.

Was muss ein KWP-Administrator im Handwerksbetrieb können?

Die IT ist aus unserem Leben nicht mehr weg zu denken.

Auch in einem kleinen / mittleren Handwerksbetrieb nehmen EDV-gestützte Prozesse im Büro und auf der Baustelle eine Schlüsselposition ein. Daher ist es ratsam, einen eigenen EDV-Beauftragten im Unternehmen zu haben, der Ihr EDV-System pflegt und wartet.

Schulungsinhalte

  • Installation von Updates in kwp-bnWin.net
  • Grundlagen SQL-Dienst
  • Prüfen von Wartungsplänen und SQL-Datensicherungen
  • Daten-Rückspielung aus SQL-Datensicherungen
  • Ausnahmen Virenscanner
  • Grundlagen Netzwerk und Router
  • KWP-Kommunikationsdienste (Mobiler Monteur, bnSync, etc.)
  • KWP-Benutzer anlegen und verwalten
  • Mobiler Monteur-Benutzer
  • Trouble Shooting (Was ist zu tun, wenn mal etwas nicht funktioniert?)
  • Performance Optimierung
  • Serverauslastung überprüfen
  • Außerhalb von KWP:
    • Wiederkehrende Administrator-Aufgaben
    • Organisation der Aufgaben über Aktivitäten
    • Checkliste Datensicherung

Zielgruppe

Fortgeschrittene EDV-Anwender oder Administratoren, die für den Einsatz von kwp-bnWin.net verantwortlich sind (Teilzeit /Vollzeit)

Preis

Angebot für individuelle Termine auf Anfrage

Was muss ein KWP-Administrator im Handwerksbetrieb können?

Die IT ist aus unserem Leben nicht mehr weg zu denken.

Auch in einem kleinen / mittleren Handwerksbetrieb nehmen EDV-gestützte Prozesse im Büro und auf der Baustelle eine Schlüsselposition ein. Daher ist es ratsam, einen eigenen EDV-Beauftragten im Unternehmen zu haben, der Ihr EDV-System pflegt und wartet.

Schulungsinhalte

  • Benutzerverwaltung im KWP
    • neuen Benutzer anlegen von A-Z
    • Rechte
  • Archiv
    • Gruppenrechte
  • Katalogsverwaltung
    • Datanorm- / IDS- / OCI- / OMD-Schnittstellen
    • FTP-Download
  • Updates
    • wann / wie / wo / was ?
  • Programmeinstellungen
    • systemübergreifend
    • benutzerbezogen
  • Tipps und Tricks
    • User-Handling
    • Möglichkeiten

Zielgruppe

Fortgeschrittene EDV-Anwender oder Administratoren, die für den Einsatz von kwp-bnWin.net verantwortlich sind (Teilzeit /Vollzeit)

Schulungsort

KWP Chemnitz

Uhrzeit

9.00 – 16.00 Uhr

Preis

245,00 € zzgl. MwSt. pro Person

123,00 € zzgl. MwSt. pro Person für jeden weiteren Teilnehmer

Umfassende Konzepte und Prozesse der Unternehmensführung im Handwerk

Erfolgreich sind Betriebe, denen es gelingt, die Wünsche der Kunden zu erfassen und in kreative Leistungen zu übersetzen. Diese Kundenorientierung ist in der Handwerksbranche ein zentraler Erfolgsfaktor. Definierte Prozesse, die sowohl mit Mitteln der Digitalisierung, wie auch durch die Festlegung strukturierter Abläufe umgesetzt werden, sind die Voraussetzung hierfür. Daher ist es unumgänglich, diese Prozesse und Strukturen firmengerecht zu erlernen. In unserer Erlebniswelt Handwerk finden Sie die besten Voraussetzungen, um diese Abläufe praxisgerecht und live zu erlernen.

Schulungsinhalte

  • Abwicklung Kundendienst (Wartung / Regie)
  • Lagerführung mit Scanner und Buchungsautomat
  • Baustellenabwicklung, Mob. Monteur, Handy-Apps
  • Abwicklung von Verwaltungsaufgaben wie Eingangsrechnungen, Aufmaß-Erfassung, Archivierung, LV-Bepreisung, etc.
  • Aufgaben und strukturierte Arbeitsabwicklung des Projektleiters
  • Richtiger Einsatz des Chefarbeitsplatzes
  • Gesamtheitlicher Einsatz digitaler Hilfsmittel zur Auftragsabwicklung und Büroorganisation

Zielgruppe

Büroteams, die gemeinsam ihre Organisation verbessern oder diese auf neue Füße stellen wollen.

Preis

849 € pro Person zzgl. MwSt. (für beide Tage – Termine auf Anfrage)

Teilnehmer

Bitte beachten Sie, dass die Teilnehmeranzahl bei dieser Schulung auf acht Teilnehmer begrenzt ist. Die Mindestteilnehmeranzahl liegt bei dieser Schulung ebenfalls bei acht Teilnehmern.

aus der Reihe „Impulse der Unternehmensorganisation“

Das Projektgeschäft ist das Kerngeschäft der meisten Handwerker. Egal ob die Elektroinstallation eines Neubaus oder der Heizkesseltausch im Rahmen einer Modernisierung, entscheidend für den wirtschaftlichen „Erfolg“ dieses Projekts und einen zufriedenen Kunden ist Ihre PROJEKTORGANISATION. Weg von der täglichen Improvisation hin zur Organisation. Durch saubere Aufgabenverteilung und darauf abgestimmte Arbeitsprozesse nehmen Sie die nervenaufreibenden Reibungsverluste aus dem Spiel. Dies schont nicht nur Ihre Nerven, sondern auch Ihren Geldbeutel.

Keine Theorie ohne Praxis!

In einem einzigartigen Tagesseminar erklärt Ihnen Christian Schwab, Erfolgstrainer im Handwerk den Projektablauf von A bis Z. Entscheidend hebt sich diese Tagestraining aber von Ihnen bereits bekannten Schulungen durch den Live-Praxis-Bezug in der KWP „Erlebniswelt Handwerk“ ab. Alles was Sie an Theorie erfahren, erleben Sie im nächsten Moment live mit einem zweiten Trainer, einem erfahrenen KWP-Spezialisten, in Ihrer Handwerker-Software kwp-bnWin.net (oder Vaillant winSOFT). So lernen Sie nicht nur das WARUM und WESHALB, sondern nehmen sofort auch das WIE und WOMIT aus diesem Tagestraining mit nach Hause.

Schulungsinhalte

  • Projekt – Angebotsphase (Terminierung, Aufnahme vor Ort, Dokumentation)
  • Angebotserstellung mit Systempreislisten
  • Projektplanung und Controlling: frühzeitiges Erkennen von Problemen
  • Materialwirtschaft innerhalb eines Projekt
  • Aufmaß, Abrechnung und Erfolgsbetrachtung

Zielgruppe

Projektleiter und dessen kaufmännisches Büroteam

Preis

439 € pro Person zzgl. MwSt. – Termine auf Anfrage

Teilnehmer

Die Mindestteilnehmeranzahl liegt bei dieser Schulung bei acht Teilnehmern.

aus der Reihe „Impulse der Unternehmensorganisation“

Lernen Sie, Ihren Kundendienst zu organisieren. Weg von der täglichen Improvisation hin zur Organisation. Durch saubere Aufgabenverteilung und darauf abgestimmte Arbeitsprozesse nehmen Sie die nervenaufreibenden Reibungsverluste aus dem Spiel. Dies schont nicht nur Ihre Nerven, sondern auch Ihren Geldbeutel.

Keine Theorie ohne Praxis!

In einem einzigartigen Tages-Seminar erklärt Ihnen Christian Schwab, Erfolgstrainer im Handwerk das 1 mal 1 des Kundendienstes. Entscheidend hebt sich dieses Tagestraining aber von den Ihnen bereits bekannten Schulungen durch den Live-Praxis-Bezug in der KWP „Erlebniswelt Handwerk“ ab. Alles was Sie an Theorie erfahren, erleben Sie im nächsten Moment live mit einem zweiten Trainer, einem erfahrenen KWP-Spezialisten, in Ihrer Handwerker-Software kwp-bnWin.net (oder Vaillant winSOFT). So lernen Sie nicht nur das WARUM und WESHALB, sondern nehmen sofort auch das WIE und WOMIT aus diesem Tagestraining mit nach Hause.

Schulungsinhalte

  • Organisation und Abwicklung Kundendienst / Regiearbeiten
  • Kundendienstplanung analog und digital (mit Papier und auch mit Mobilen Monteur)
  • Kundendienst in Verbindung mit Ihrem Lager
  • Planung von wiederkehrenden Wartungen

Zielgruppe

Büromitarbeiter, die für den Kundendienst und dessen Organisation verantwortlich sind bzw. die die Kundendienst-Planung machen

Preis

439 € pro Person zzgl. MwSt. – Termine auf Anfrage

Teilnehmer

Die Mindestteilnehmeranzahl liegt bei dieser Schulung bei acht Teilnehmern.

Schulungsinhalte

  • Einstellungen am Hauptsystem
  • Einstellungen am Mobilen Monteur
  • Auftragsannahme Hauptsystem (Adressverwaltung – Auftrag)
  • Terminierung per Monteursteuerung
  • Übergabe an den Mobilen Monteur
  • Abarbeiten und Rückübertragen
  • Buchen in den Auftrag und in die Stundenerfassung
  • Handling Montageauftragsjournal (Filter: Status)
  • Ablauf aus der Wartung
  • Auftragsvorrat

Dieses Stations-Training ist kein ORGA-Workshop! Behandelt wird ausschließlich die Auftragsabwicklung im Kundendienst. Organisations-Workshops zum Thema Mobiler Monteur werden für jede Firma individuell in der Erlebniswelt Handwerk angeboten, diese müssen aber separat gebucht werden.

Uhrzeit

9.00 – 16.00 Uhr

Preis

300 € pro Person zzgl. MwSt.

150 € pro Person zzgl. MwSt. für jeden weiteren Teilnehmer

Termine

Schulungsinhalte

• Telefonannahme (Regie, Wartung)
• Besonderheiten Adressverwaltung, TAPI, InfoCenter
• Aufträge anlegen, terminieren, drucken, ausgeben an Mobilen Monteur
• Monteursteuerung (Kundendienst)
• Mit dem Montageauftragsjournal arbeiten
• Rückrufe (Aktivitäten)
• Teamarbeit (Praxis)

Uhrzeit

9.00 – 16.00 Uhr

Preis

300 € pro Person zzgl. MwSt.

150 € pro Person zzgl. MwSt. für jeden weiteren Teilnehmer

Termine

Schulungsinhalte

• Hauptlagerverwaltung
• Baustellenlagerverwaltung
• Bestellwesen
• Preisspiegel
• Team-Übungen
• Lagerstruktur physisch (Etikettierung, Kommissionslager, KFZ)
• Lagerstruktur digital (Lagerstruktur, Buchungen, Etikettendruck)
• Scanner
• Buchungsautomat
• Geräteausgabe mit RFID
• Teamarbeit (Praxis)

Uhrzeit

9.00 – 16.00 Uhr

Preis

300 € pro Person zzgl. MwSt.

150 € pro Person zzgl. MwSt. für jeden weiteren Teilnehmer

Termine

Schulungsinhalte

  • Rechnungsverwaltung mit ZUGFeRD, ER-Buch, Ausgangsrechnungen
  • Bestellung und Rechnungskontrolle
  • Stundenbuchung (App, klassisch, Mobiler Monteur)
  • Rechnungserstellung nach Aufmaß
  • Personalverwaltung
  • Teamarbeit (Praxis)

Uhrzeit

9.00 – 16.00 Uhr

Preis

Preise am KWP-Schulungsort Landshut:

300 € pro Person zzgl. MwSt.

150 € pro Person zzgl. MwSt. für jeden weiteren Teilnehmer

 

Preis für Schulungsorte unserer Vertriebspartner:

300,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Berlin

Termine

Schulungsinhalte

  • Adressverwaltung
  • Aktivitäten-Management
  • Monteursteuerung
  • Archivierung
  • Tipps & Tricks

Basis-Wissen aus der Einsteigerschulung wird vorausgesetzt, in dieser Schulung werden speziell für die Büro-Organisation hilfreiche Bestandteile aus den o.g. Modulen vermittelt.

Zielgruppe

Teamassistenten und Innendienst-Mitarbeiter, die für die Organisation im Büro zuständig sind

Uhrzeit

9.00 – 16.00 Uhr

Preis

Preise am KWP-Schulungsort Landshut (inklusive Zugang zum E-Learning-Seminar “Büro-Organisation”):

245,00 € pro Person zzgl. MwSt.

123,00 € pro Person zzgl. MwSt. für jeden weiteren Teilnehmer

 

Preis für Schulungsorte unserer Vertriebspartner (exklusive Zugang zum E-Learning-Seminar “Büro-Organisation”):

290,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Stuttgart

245,00 € pro Person zzgl. MwSt. in Berlin

Schulungsinhalte

  • Programmstart, Abholen von GH-Rechnungen
  • Rechnungskontrolle der übertragenen ZUGFeRD-Rechnungen
  • Darstellung der übernommenen ZUGFeRD-Rechnungen im Hauptsystem
  • Wie erfolgt die FiBu-Übergabe via Beleg2Buchen / Buchungsdatenservice (BDS)?

Zielgruppe

Mitarbeiter in der Buchhaltung, Sachbearbeiter

Voraussetzung

sinnvolle Module:

  • ZUGFeRD
  • Eingangsrechnungsbuch
  • Bestellwesen
  • Archivierung
  • FiBu-Schnittstelle -> SQL-Datenhaltung, ab kwp-bnWin.net-Version 7.3 oder höher, Weblizenz

Uhrzeit

9.00 – 14.00 Uhr

Preis

200,00 € pro Person zzgl. MwSt.

Externe Schulungen

Wir empfehlen Ihnen auch die Schulungen unserer externen Trainer

Projekte klar planen, heißt Transparenz herstellen – klare Ablauforganisation für alle Mitarbeiter. Steigern Sie Ihre Produktivität und Ihre Serviceleistung sowohl für Ihre Kunden als auch für Ihre Mitarbeiter.

Schulungsinhalt

  • Projektmanagement
  • Der Weg durch das Projekt
  • Transparenz
  • Controlling

Zielgruppe

Für leitende Angestellte, Bauleiter und Unternehmer.

Uhrzeit

9.00 – 15.30 Uhr

Preis

290,00 € pro Person zzgl. MwSt.

Trainer

Christian Schwab – CS Teamlösungen

www.cs-teamloesungen.de

Das Telefonieren in der Zentrale eines Handwerksunternehmens ist eine anspruchsvolle Aufgabe. Es geht heute, im modernen Unternehmen, um viel mehr, als nur darum, den Hörer abzunehmen und freundlich den eigenen Namen und den des Unternehmens zu nennen. Prozessbezogenes Telefonieren und die Organisation der Telefonie sind notwendig, um die Vielfalt der eingehenden Anrufe professionell zu beherrschen.

Wichtige Information: Es werden garantiert keine Rollenspiele durchgeführt oder Ton,- bzw. Videoaufnahmen gemacht. In dieser Schulung wird Wissen vermittelt, um Verbesserungen für sich und das Unternehmen durchführen zu können.

Schulungsinhalt

  • Telefonanrufe kategorisieren – Spurensuche: Aus welchen Gründen klingelt das Telefon
  • „Wissen“ über die direkten Zusammenhänge zwischen den Betriebsabläufen
  • Die Betriebssoftware als das wichtigste Hilfsmittel nutzen
  • Ausbau Ihrer analytischen Fähigkeiten unter dem Aspekt der Ablauforganisation in Ihrem Unternehmen
  • Organisation der Telefonie und Abschaffung der Störkultur (Öffnungszeiten – Telefonzeiten – Ruhezeiten); Der Anrufbeantworter und die richtigen Ansagen
  • Hilfsmittel am Arbeitsplatz
  • Kundenerlebnis: Das Telefonat als Mittel um den Kunden zu begeistern
  • Lebensqualität: Ihren Arbeitsplatz so gestalten, dass sie ein hohes Maß an Freude haben

Uhrzeit

9.00 – 16.00 Uhr

Preis

290,00 € pro Person zzgl. MwSt.

Trainer

Alfons Kock – AK Teamlösungen (www.ak-teamloesungen.de)

Sich durch außergewöhnliche Beratung vom Mitbewerber zu unterscheiden ist nicht sonderlich schwer, wenn man lernt, den Sog in der Argumentation herzustellen!

Lernen Sie, Ihre Kunden durch eine klare Nutzen-Argumentation zu begeistern.

Schulungsinhalt

  • Lernen Sie, wie Sie die Entscheidung des Kunden fordern.
  • Was ist eine Angebotsnachverfolgung mit System?
  • Wo beginnen die Beratung und der Verkauf?
  • Wie organisiere ich den Verkauf in der Firma und welches Wissen müssen meine Mitarbeiter haben?
  • Der Vorteil der Systempreisliste und die Auswirkung auf alle Bereiche in der Firma.

Uhrzeit

9.00 – 16.00 Uhr

Preis

290,00 € pro Person zzgl. MwSt.

Trainer

Christian Schwab – CS Teamlösungen (www.cs-teamloesungen.de; Schulungsort Landshut)

Alfons Kock – AK Teamlösungen (www.ak-teamloesungen.de; Schulungsort Bottrop)

Den Beruf des Projektleiters gibt es nicht wirklich als Ausbildungsberuf. Aber was sind die Aufgaben für diesen Job?

Was muss organisiert werden und wann? Welche Systeme brauche ich dafür in der Firma?

Schulungsinhalt

  • Richtig steuern mit der richtigen Kommunikation!
  • Wie schaffen Sie klare Systeme mit den richtigen Hilfsmitteln, zeitlich klar geplant?
  • Lernen Sie, wie Sie Monteure richtig führen und weiterbilden in der Praxis.
  • Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Projekte richtig planen, die Kosten im Griff behalten und die Qualität sichern.

Unser Tipp für Sie: Die diesbezügliche Anwendung in der EDV wird in der „Projektleiterschulung (Anwendung EDV)“ behandelt

Uhrzeit

9.00 – 16.00 Uhr

Preis

290,00 € pro Person zzgl. MwSt.

Trainer

Christian Schwab – CS Teamlösungen (www.cs-teamloesungen.de; Schulungsort Landshut)

Alfons Kock – AK Teamlösungen (www.ak-teamloesungen.de; Schulungsort Bottrop)

Das Handwerksunternehmen der Zukunft hat viele Herausforderungen zu meistern: Personalmangel, Digitalisierung und vieles mehr …

Lernen Sie, die richtigen Weichen zu stellen um gemeinsam mit Ihrem Team durchstarten zu können.

Schulungsinhalt

  • Mitarbeiter gewinnen und zum festen Bestandteil machen
  • Mitarbeiter und Kunden durch die Philosophie des Unternehmens begeistern
  • Die Digitalisierung im Handwerk durch eigene Systeme sichern
  • Der Weg zur regionalen Mark

Uhrzeit

9.00 – 16.00 Uhr

Preis

290,00 € pro Person zzgl. MwSt.

Trainer

Christian Schwab – CS Teamlösungen (www.cs-teamloesungen.de)

Der Auftrag kommt – jetzt ist es wichtig alle Aufgaben im Griff zu behalten!

Von Anfang an sicherzustellen, dass wir nichts vergessen ist die Herausforderung.

Gemeinsam machen wir alle möglichen Aufgaben, die den reibungslosen Projektablauf betreffen, sichtbar und stellen sicher, dass Sie zur richtigen Zeit erledigt werden.

Schulungsinhalt

  • Das Projektstartgespräch
  • Aufgabenplanung in 3 Phasen
  • Teamplanung bei der Aufgabenverteilung
  • Hilfsmittel digital und analog

Zielgruppe

Unternehmer / Meister / Projektleiter

Uhrzeit

9.00 – 15.00 Uhr

Preis

270,00 € pro Person zzgl. MwSt.

Trainer

Christian Schwab – CS Teamlösungen

www.cs-teamloesungen.de

Irgendwie ist es ganz schön schwierig, den Kundendienst so zu organisieren, dass das Unternehmen Geld mit dieser Tätigkeit verdient und der Disponent sogar den Tag überlebt…

Doch das geht tatsächlich. Aber auch hier gilt: Gewusst wie…

Schulungsinhalt

Immer wieder torpediert die „Störung“ den müheselig abgestimmten Wartungstermin und macht dem Disponenten das Leben schwer. Am Ende des Tages ist dann wieder alles anders als geplant.

In dieser Schulung erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Methodik und den richtigen Hilfsmitteln diese anspruchsvolle Arbeit in den Griff bekommen.

Bitte melden Sie sich an, wenn Sie das Thema ernsthaft und professionell angehen möchten.

Uhrzeit

9.00 – 16.00 Uhr

Preis

450,00 € pro Person zzgl. MwSt.

Trainer

Alfons Kock – Alfons Kock Unternehmensentwicklung (www.unternehmensentwicklung-handwerk.de)

Welche Systeme und Hilfsmittel muss ein Projektleiter beherrschen, um mit seiner Mannschaft profitabel zu arbeiten?
Projekte klar planen, heißt Transparenz herstellen – klare Ablauforganisation für alle Mitarbeiter. Steigern Sie Ihre Produktivität und Ihre Serviceleistung sowohl für Ihre Kunden als auch für Ihre Mitarbeiter.

Für leitende Angestellte, Bauleiter und Unternehmer.

Schulungsinhalt

  • Projektmanagement
  • Der Weg durch das Projekt
  • Transparenz
  • Controlling

Uhrzeit

9.00 – 16.00 Uhr

Preis

450,00 € pro Person zzgl. MwSt.

Trainer

Alfons Kock Unternehmensentwicklung (www.unternehmensentwicklung-handwerk.de)

Schulungsinhalt

Die Abwicklung des Kundendienstes in Ihrem Unternehmen erfordert jeden Tag viel Energie und Arbeitszeit.

Obwohl im Kundendienst wenig Umsatz und kaum Gewinn generiert wird, sind leider oftmals mehrere Innendienstmitarbeiter damit beschäftigt, den Kundendienst am Laufen zu halten.

Die Abwicklung der anstehenden Wartungen, der Störungs- und Reparatureinsätze und die Planung von Folgeeinsätzen sind sehr anspruchsvolle Aufgaben und immer wieder wird ein Techniker im Innendienst benötigt, der die unvollständigen Informationen des Kundendienstmonteurs vervollständigt, damit eine Rechnung generiert werden kann.

Die gute Nachricht: Es gibt Lösungen, um es anders zu machen: „Organisation schlägt Fleiß“

Wir haben für Sie in dieser Schulung praxiserprobte Prozesse zusammengestellt und das Training so konzipiert, damit Sie Ihren Kundendienst neu aufstellen können.

Zielgruppe

Das Training richtet sich an Mitarbeiter in der Auftragsannahme, Kundendienstleiter, Kundendiensttechniker und Inhaber.

Uhrzeit

9.00 – 16.00 Uhr

Preis

450,00 € pro Person zzgl. MwSt.

Trainer

Alfons Kock – Alfons Kock Unternehmensentwicklung (www.unternehmensentwicklung-handwerk.de)

Erfahren Sie in diesem Workshop, ...

  • … wie Sie Ihren Stundenverrechnungssatz richtig berechnen.
  • … wie Sie ein einfaches Controlling-System einführen, das alle verstehen.
  • … wie Sie Ihre Auslastung optimal steuern.
  • … wie Sie Ihren Mitarbeitern die Chance geben, wirtschaftlich zu handeln.

Endlich mehr Freiheit

Als Chef sind Sie derjenige, bei dem alle Fäden zusammenlaufen. Sie sind die letzte Instanz. Das ist auch völlig in Ordnung, solange es um die großen „Linien“ in Ihrem Unternehmen geht. Trifft das aber auch auf das Tagesgeschäft Ihrer Firma zu, weil jeder mit allem zu Ihnen kommt, die gesamte wirtschaftliche Verantwortung auf Ihnen lastet und der Betrieb nicht ohne Sie läuft, sollten Sie dringend was unternehmen.

In diesem Workshop …

… lernen Sie, wie Sie durch Nein-Sagen mehr persönliche Freiheit gewinnen, warum sie keine Affen annehmen sollen und dass in Ihren Mitarbeitern wesentlich mehr steckt, als Sie bisher nutzen. Verteilen Sie die Verantwortung auf mehr Schultern und binden Sie Ihre Mitarbeiter aktiv in die wirtschaftliche Führung Ihrer Firma ein. Und erwirtschaften Sie, was Sie wirklich verdienen.

Uhrzeit

9.00 – 16.00 Uhr

Preis

290,00 € pro Person zzgl. MwSt.

Trainer

Walter Raab – Raab Coaching

www.raab-coaching.de

Erwirtschaften Sie die Erträge, die Sie sich wirklich wünschen? Liegt Ihre Umsatzrendite unter Ihren Erwartungen? Hier erfahren Sie, wo Sie am meisten Geld verlieren ohne es zu merken und wie Sie mit einfachen Ansätzen Ihren Ertrag deutlich steigern.

Inhalte

  • … wo Sie am meisten Geld verlieren ohne es zu merken
  • … wie Sie Ihren Stundenverrechnungssatz richtig berechnen
  • … wie Sie mit einer einfachen Kennzahl Ihr Unternehmen sicher steuern

Nutzen

  • Sie erhöhen Ihre Erträge
  • Sie erhalten sofort anwendbare, praxisgerechte Ansätze
  • Sie berechnen Ihren Stundenverrechnungssatz
  • Sie erhalten sofort anwendbare, einfache Controllingwerkzeuge

Uhrzeit

Vormittags-Termine: 9.00 – 12.30 Uhr (10.30 – 11.00 Uhr: Pause)

Nachmittags-Termine: 13.00 – 16.30 Uhr (inkl. 30 Minuten Pause)

Preis

149,00 € pro Person zzgl. MwSt.

Trainer

Walter Raab – Raab Coaching

www.raab-coaching.de

Erfahren Sie in diesem Workshop, ...

  • … wie Sie als Chef mehr persönlichen Freiraum schaffen.
  • … wie Sie ein einfaches Controlling-System einführen, das alle verstehen.
  • … wie Sie Ihre Auslastung optimal steuern.
  • … wie Sie Ihren Mitarbeitern die Chance geben, wirtschaftlich zu handeln.

Endlich mehr Freiheit

Als Chef sind Sie derjenige, bei dem alle Fäden zusammenlaufen. Sie sind die letzte Instanz. Das ist auch völlig in Ordnung, solange es um die großen „Linien“ in Ihrem Unternehmen geht. Trifft das aber auch auf das Tagesgeschäft Ihrer Firma zu, weil jeder mit allem zu Ihnen kommt, die gesamte wirtschaftliche Verantwortung auf Ihnen lastet und der Betrieb nicht ohne Sie läuft, sollten Sie dringend etwas unternehmen.

In diesem Workshop …

… lernen Sie, wie Sie durch Nein-Sagen mehr persönliche Freiheit gewinnen, warum sie keine Affen annehmen sollen und dass in Ihren Mitarbeitern wesentlich mehr steckt, als Sie bisher nutzen. Verteilen Sie die Verantwortung auf mehr Schultern und binden Sie Ihre Mitarbeiter aktiv in die wirtschaftliche Führung Ihrer Firma ein. Und erwirtschaften Sie, was Sie wirklich verdienen.

Nutzen

  • Weniger Druck für Sie als Chef
  • Mehr persönliche Freiheit
  • Aufgaben loslassen – Mitarbeiter einbinden
  • Mehr Ertrag und Liquidität
  • Wirtschaftliches Denken für alle Mitarbeiter

Nutzen Sie diese Möglichkeit und stellen Sie jetzt die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft!

Uhrzeit

9.00 – 17.00 Uhr

Preis

290,00 € pro Person zzgl. MwSt.

Trainer

Walter Raab – Raab Coaching GmbH

www.raab-coaching.de

Erfahren Sie in diesem Workshop, ...

  • … wie Sie Ihren Stundenverrechnungssatz richtig berechnen.
  • … wie Sie ein einfaches Controlling-System einführen, das alle verstehen.
  • … wie Sie Ihre Auslastung optimal steuern.
  • … wie Sie Ihren Mitarbeitern die Chance geben, wirtschaftlich zu handeln.

Endlich mehr Freiheit

Als Chef sind Sie derjenige, bei dem alle Fäden zusammenlaufen. Sie sind die letzte Instanz. Das ist auch völlig in Ordnung, solange es um die großen „Linien“ in Ihrem Unternehmen geht. Trifft das aber auch auf das Tagesgeschäft Ihrer Firma zu, weil jeder mit allem zu Ihnen kommt, die gesamte wirtschaftliche Verantwortung auf Ihnen lastet und der Betrieb nicht ohne Sie läuft, sollten Sie dringend etwas unternehmen.

In diesem Workshop …

… lernen Sie, wie Sie durch Nein-Sagen mehr persönliche Freiheit gewinnen, warum sie keine Affen annehmen sollen und dass in Ihren Mitarbeitern wesentlich mehr steckt, als Sie bisher nutzen. Verteilen Sie die Verantwortung auf mehr Schultern und binden Sie Ihre Mitarbeiter aktiv in die wirtschaftliche Führung Ihrer Firma ein. Und erwirtschaften Sie, was Sie wirklich verdienen.

Nutzen

  • Weniger Druck für Sie als Chef
  • Mehr persönliche Freiheit
  • Aufgaben loslassen – Mitarbeiter einbinden
  • Mehr Ertrag und Liquidität
  • Wirtschaftliches Denken für alle Mitarbeiter

Nutzen Sie diese Möglichkeit und stellen Sie jetzt die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft!

Uhrzeit

9.00 – 17.00 Uhr

Preis

290,00 € pro Person zzgl. MwSt.

Trainer

Walter Raab – Raab Coaching GmbH

www.raab-coaching.de

Als Handwerker sind Sie der Spezialist, wenn es darum geht, Ihre Leistung zu erbringen. Dabei fühlen Sie sich wohl. Nur welches Gefühl stellt sich ein, wenn Sie an Themen wie Liquidität, BWA oder Bilanz denken? Viele sagen an dieser Stelle, da wäre Ihr Steuerberater zuständig. Aber ist er das wirklich? Für die Meisten ist das Betriebsergebnis, das am Ende des Jahres erwirtschaftet wird eher Zufall. In der BWA steht was von Gewinn und trotzdem wird die Belastung auf dem KK-Konto immer größer. Woran liegt das?

Erfahren Sie in diesem Online-Workshop, ...

  • … warum Sie bisher Ihre BWA nicht lesen und wie Sie das ändern
  • … wie Sie das Geld bekommen, dass Sie wirklich brauchen
  • … wie Sie Ihren Stundenverrechnungssatz richtig berechnen
  • … wie Sie Ihr Kontokorrent-Konto in die richtige Richtung steuern
  • … wie Sie Ihre Kostensituation wirklich optimieren können
  • … wie Sie mit einfachen Instrumenten Ihr Unternehmen sicher steuern

Nutzen

  • Sie erhöhen Ihre Erträge
  • Sie erhalten sofort anwendbare, praxisgerechte Ansätze
  • Sie berechnen Ihren Stundenverrechnungssatz
  • Sie fördern das unternehmerische Denken Ihrer Mitarbeiter
  • Sie erhalten sofort anwendbare, einfache Controllingwerkzeuge
  • Sie verbessern entscheidend Ihr Verhältnis zu Ihrer Bank
  • Sie schlafen in Zukunft ruhiger

Uhrzeit

9.00 – 16.00 Uhr

Preis

290,00 € pro Person zzgl. MwSt.

Trainer

Walter Raab – Raab Coaching GmbH

www.raab-coaching.de

Erfahren Sie in diesem Workshop, ...

  • … warum Sie bisher Ihre BWA nicht lesen und wie Sie das ändern.
  • … was hinter Fachbegriffen wie BWA, Halbfertige, usw. wirklich steckt.
  • … wie Sie Ihr Kontokorrent-Konto in die richtige Richtung steuern.
  • … wie Sie Ihre Zahlen effektiv für sich nutzen.
  • … wie Sie mit Ihrem Steuerberater auf Augenhöhe reden.
  • … wie Sie mit einfachen Instrumenten Ihr Unternehmen sicher steuern.
  • … wie Sie Ihre Bank mit den richtigen Zahlen versorgen.

Gewinnen Sie Klarheit

Als Handwerker und Mittelständler sind Sie Spezialisten, wenn es darum geht, Ihre Leistung zu erbringen. Dabei fühlen sie sich wohl. Nur welches Gefühl stellt sich ein, wenn Sie an Themen wie Liquidität, BWA oder Bilanz denken? Wie haben Sie das letzte Gespräch mit Ihrem Steuerberater empfunden?

In diesem Workshop …

… lernen Sie besser zu verstehen, was wirklich hinter Ihren Zahlen steckt und wie Sie Ihre Zahlen sicher interpretieren. Mit Hilfe einfacher und verständlicher Werkzeuge erkennen Sie, wie Themen wie Produktivität, Gewinn und Liquidität in Ihrem Unternehmen tatsächlich zusammenhängen und wie Sie in Ihrer täglichen Praxis sicher damit umgehen. Ihre Bilanz und die monatliche BWA sind weder ein Geheimnis, noch Sache Ihres Steuerberaters – sondern wertvolle Instrumente zur Steuerung Ihres Unternehmens!

Nutzen

  • Sie gewinnen Sicherheit im Umgang mit Ihren Zahlen
  • Sie reden auf Augenhöhe mit Ihrem Steuerberater
  • Sie steuern Ihre Firma noch besser
  • Sie verbessern Ihr Verhältnis zu Ihrer Bank
  • Sie schlafen in Zukunft ruhiger

Uhrzeit

9.00 – 17.00 Uhr

Preis

290,00 € pro Person zzgl. MwSt.

Trainer

Walter Raab – Raab Coaching GmbH

www.raab-coaching.de

Erfahren Sie in diesem Workshop, ...

  • … warum Sie bisher Ihre BWA nicht lesen und wie Sie das ändern.
  • … wie Sie so viel Geld erwirtschaften, wie Sie wirklich brauchen und wieviel das eigentlich ist.
  • … wie Sie Ihren Stundenverrechnungssatz richtig berechnen.
  • … wie Sie sicherstellen, dass was Sie kalkuliert haben, am Ende auch wirklich zu Gewinn führt.
  • … und an welcher Stellschraube Sie drehen müssen, um Umsatzrenditen von 10% und mehr zu erreichen.

Infos, Anmeldung und Preis

Trainer

Walter Raab – Raab Coaching GmbH

www.raab-coaching.de

Wartungen und Störungen sind die Hauptthemen im Kundendienst. Wie steuere ich als Kundendienstleiter professionell den Servicebereich?
Die Steuerung des Kundendienstes ist ein anspruchsvolles Tätigkeitsfeld.
Die Disposition muss auf der einen Seite die wiederkehrenden Wartungen planen und auf der anderen Seite die zusätzlichen Aufträge aus dem Tagesgeschäft organisieren.
Die Einteilung der Techniker, die Materialbeschaffung und die Materialbereitstellung, das Rechnung schreiben und die Stundenerfassung sind umfangreiche Arbeiten, die professionell erledigt werden müssen.

Schulungsinhalt

In diesem Seminar vermittelt Ihnen Herr Kock praxiserprobte Abläufe, die Ihnen Ihre Arbeit im Alltag erleichtern.
Das abgestimmte Vorgehen in den Bereichen EDV, Telefonie, Büroarbeitszeiten, der Kommunikation zu den Mitarbeitern und die Nutzung analoger Hilfsmittel ist der Schlüssel zu einem profitablen Kundendienst.

Uhrzeit

9.00 – 16.00 Uhr

Preis

290,00 € pro Person zzgl. MwSt.

Trainer

Alfons Kock Unternehmensentwicklung (www.unternehmensentwicklung-handwerk.de)