Nehmen Sie Ihr Büro doch einfach überall mit hin! Ganz einfach in der Westentasche!
Mit den KWP Online-Modulen kein Problem! Egal wo Sie sind und welches Gerät (Laptop, MDA, PDA, Handy, etc) Sie einsetzten. Mit den KWP Online-Modulen haben Sie permanent Zugriff auf Ihr Unternehmen....

... Adressen, Kontakte, Rechnungsjournal der Kunden,
... persönliche Termine, sowie auch Zugang zur kompletten Monteursteuerung
... Aktivitäten-Management: Ihre Aufgaben, Rückrufe, Aktennotizen, etc...
... Wartungsanlagen incl. Gerätedaten, Vertragsdaten, Aufträge, etc...

Keine Synchronisationsprobleme, keine veralterten Informationen!

Sie behalten den Überblick. Delegieren Sie in Echtzeit Aufgaben von unterwegs, terminieren Sie Montageeinsätze oder rufen Sie einfach nur Kunden-/Anlageninformationen ab.

Praxisbeispiel 1: Nehmen Sie Ihr Büro mit in die Badetasche

Wie schnell ist die Erholung nach einem Urlaub wieder verflogen, wenn im Büro hundert E-Mails, ein Stapel Post und zwanzig Klebezettel Ihren Schreibtisch in Beschlag genommen haben. Diese Angst vor einem scheinbar unüberwindbaren Berg an Arbeit hält so manchen Zeitgenossen sogar ganz vom Urlaub ab. Wo es doch so wichtig ist, den Akku wieder aufzuladen. Wer seinen Betrieb mit "kwp-bnWin.net" organisiert hat, muss sich darüber keine Gedanken mehr machen. Er hat sein Büro stets dabei. Sozusagen in der Westentasche - oder besser Badetasche. Egal ob am Strand von Mallorca, im Schwabinger Freibad oder auf der Gipfelhütte des Hochries – "kwp-bnWin.net" ist immer dabei. Die neuen Online-Module ermöglichen Ihnen nur durch eine Internet-Verbindung den Zugriff auf Ihre Adressen, Termine und Aktivitäten. Morgens nach dem Frühstück werden am MDA vom Pool aus kurz die E-Mails gecheckt. Eine Reklamation eines wichtigen Kunden! Ohne den Liegestuhl zu verlassen holen Sie sich über das mobile bnInfoCenter alle offenen Posten des Kunden und die Historie aus dem Aktivitäten-Management. So verschaffen Sie sich schnell ein Bild der Situation.

Eine Entscheidung wird mit diesen aktuellen Infos leicht getroffen. Als Aufgabe dokumentieren Sie eine neue Aktivität und delegieren diese an die Kollegen weiter. Zeitgleich und ohne Datensynchronisation erscheint die Information zuhause im Büro. Wichtige Infos und Fragen der Mitarbeiter erhalten Sie analog zu Ihrem Arbeitsplatz-PC auch am MDA, PDA oder Notebook.

Schnell sind diese Aktivitäten beantwortet, kommentiert und zurückgelegt. Selbst die aktuellen Chefzahlen haben Sie jederzeit im Zugriff. Jeden Tag 15 Minuten investiert, um sicher zu sein, dass zuhause keine negativen Überraschungen warten. Die für Kollegen nervigen Anrufe "War was wichtiges...?" entfallen, da Sie stets up-to-date sind. Und das Beste! Nach einer Woche Urlaub ist nichts Wichtiges liegen geblieben. Der Eingangskorb Ihres E-Mail-Programms ist normal, keine wichtigen Angelegenheiten in der Post. Keine einzige Klebezettelnachricht am Schreibtisch. Es scheint als wären Sie nie weg gewesen!"

Ihr Monteur führt die regelmäßige Wartung an der Heizungsanlage eines Kunden durch. Mit Hilfe der Online-Module hat er Zugriff auf alle benötigten Informationen und Funktionen, so wie Sie auch im Modul Wartung Ihres "kwp-bnWin.net" Programms zur Verfügung stehen.

In welchem Raum befindet sich noch mal die Heizungsanlage? Wie heißt der Hausmeister? Wie lautet die Telefonnummer der Hausverwaltung? Wer aus dem Kollegenkreis war zuletzt an der Anlage? Was hat er gemacht? Was wurde getauscht und verrechnet?

Neben der kompletten Anlagen-Historie können die Gerätedaten direkt vor Ort erfasst und geändert werden. Die gewonnenen Messdaten hinterlegt er ebenfalls vor Ort - kein Kollege im Büro wird diese separat noch mal abtippen müssen. Sie landen direkt, ohne Zeitverzögerung und Synchronisationsaufwand in Ihrem Datenbestand.

Doch neben den Auftrags- und Anlagedaten sind die so genannten „Cross-Selling“-Informationen noch viel wichtiger!

Zufällig hat der Monteur vor Ort auch mitbekommen, dass das Badezimmer des Kunden renovierungsbedürftig wäre – eine entsprechende Aktennotiz zur Adresse des Kunden wird vor Ort erfasst und zur Information an Sie weitergeleitet. Dadurch gehen diese wertvollen Informationen nicht verloren. Über das Aktivitäten-Management versorgen Sie den Kunden mit entsprechendem Info-Material und vereinbaren umgehend einen Beratungs-Termin.

Würde der Kunde gerne einen Termin mit Ihnen persönlich vereinbaren? Auch hier hat Ihr Monteur noch beim Kunden die Möglichkeit Ihren Terminkalender einzusehen und - wenn gewünscht - mögliche Termine sofort zu reservieren.

So wird Ihr Monteur, der täglich die Schnittstelle zu Ihren Kunden bildet, automatisch zum Vertriebsmitarbeiter! Ohne Mehraufwand! Nutzen Sie das Potential, mit dem Ihre Monteure täglich umgehen….

Gerne senden wir Ihnen kostenlos und unverbindlich die Produktbroschüre zum Thema "Das mobile Büro" zu. Senden Sie uns einfach kurz Ihre Adressdaten per eMail an  Diese E-Mail Adresse ist gegen Spam Bots geschützt, Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie sie sehen können