KWP Fernwartung über das Internet

Wenn Sie telefonisch mit einem unserer Support-Mitarbeiter verbunden sind, können Sie eine gemeinsame Fernwartungs-Sitzung öffnen.

Dabei kann unser Mitarbeiter Ihren Bildschirm-Inhalt sehen und Sie am Telefon schnell und effektiv zur Problemlösung leiten.

Um die Fernwartung zu starten klicken Sie bitte auf nachfolgenden Link.

 NetViewer.exe

Alternativen: (falls Sie von Ihrem Berater nicht anders aufgefordert werden, bitte den obigen Link anklicken)

 TeamViewer.exe

Klicken Sie anschließend auf "AUSFÜHREN" um das Programm auf Ihrem Rechner zu starten. Die angeforderte Beratungsnummer erhalten Sie von unserem Support-Mitarbeiter.